先声明,我所说的是根据个人经验总结出来的,并不绝对适用于每一个人和团队。
说起闲鱼无货源,想必很多人都有所耳闻,甚至有人还试着在上面卖过货。但说实话,真正能玩转的其实不多,有时候不明不白地卖出了东西,有时候又莫名其妙地一单都没有。新手常常因为不懂而栽跟头,而那些高手呢,又觉得这平台太小,不愿意深入研究,所以闲鱼上,真正懂行的其实并不多。
我自己在闲鱼上也花了不少心思,知识付费就花了近两万,再加上我原本对电商就有些了解,现在可以说是相当有经验了,我敢说,在这闲鱼上,玩得比我明白的还真不多。
其实,闲鱼就像是个入门的电商小平台,是个进入互联网电商项目的跳板,你在上面练练手,培养培养网感,等熟悉了这套打法和算法规则,就可以去更大的平台上闯荡了。
我知道,大部分人应该都试过在闲鱼上卖东西,也出过单。但你们有没有想过,怎么做才能更容易出单?怎么做才能让订单像流水一样源源不断?还有啊,有时候订单突然多了,但流量又为啥下滑了?我猜大部分人可能不太清楚,或者只是知道一点点。
我就用我的经验和知识,给大家好好讲讲,带你们走进一个全新的世界。
我得提醒大家,看闲鱼公约特别重要,特别重要,特别重要。
这就好比预防疾病,提前预防总比等病了再治要好,在闲鱼上,违规也是个大忌,所以大家最好是先了解一下平台的规定,别等违规了再来后悔。
仔细阅读平台每条规则,做任何平台,先看规则,搞清楚什么可以做,什么不让做
一、设备
在闲鱼公约中,有一个重要的注意事项是关于设备的。
一机一卡一号:如果你的设备或网络下的店铺出现了违规,其他的店铺也会被关联受到影响。这一点在公约中的行为规范第六条“违规关联管控”中有明确规定。
不要随意更换设备:在更换手机之前,请确保这部手机没有在闲鱼上销售过商品,否则流量可能会受到影响。这是一个常见的误区,需要特别注意!此外,最好不要随意连接网络,最好固定使用闲鱼的专用手机流量。
很多人觉得养号能让自己更活跃,让系统不把自己当机器人,还能通过逛逛店铺、点点赞、留留言、问问价啥的来增加权重。
其实,这都是误区。你这么做,顶多是让系统更清楚你喜欢买啥,然后给你推荐更多同类商品,方便你了解你的买家习惯,但这对卖东西可没啥帮助,你给别人点赞、咨询,其实就是在帮别人养号。
真正重要的是产品权重,那是由30天的销量、点击率、收藏率、好评率、发布时间这些综合因素算出来的,店铺权重也是看客户搜商品时的排名来的。除了商品本身,售后、违规、回头客这些都得考虑进去。所以啊,想通过刷活跃来提店铺权重,那真的没啥用。
二、店铺定位
选择正确的方向,才可以让你的店铺走得更远。
很多人都会说去做垂直的店铺或者单一的类目,首先说说垂直店铺的优点,它能让流量更精准,就像抖音给你打上标签一样,你卖啥产品,系统就推啥流量的给你,而且,这种店铺给人的信任感和专业度都很强。
比如你专卖手机,店铺看起来就像个手机专卖店,好评也都是关于手机的,这样买家就更信任你,觉得你很专业,当然,垂直店铺还容易吸引回头客,毕竟买家觉得你这儿东西靠谱,下次还愿意来买。
那为啥不建议做杂货铺呢?杂货铺虽然对低客单价的产品还好,但想卖高客单价或者数码类产品就难了,因为这类买家都比较挑剔,你店里啥都有,他们反而会担心东西不靠谱。你看那些能上榜单的,都是垂直类目的,杂货铺根本没法比。
最后来说说鱼小铺。其实开通方法很简单,只要你专心做垂直店铺,连续5天每天上架3个同一类目的产品,就能开通。鱼小铺的好处也很多,比如个人卖家只能上架50个产品,但鱼小铺能上500个;还能给宝贝设置库存,不用每次卖完再重新上架;还能设置不同规格和价格。
三、选品的重要性
做电商和摆地摊开店是一样的,都需要研究买家的心理。比如在线下餐饮中,什么样的美食更受欢迎?什么样的促销模式更吸引人?在线上电商中,选好一个品类就相当于选择了一个方向。如果选择不当,即使上架再多的产品也不会有流量,只会浪费时间。例如,夏天卖大棉袄显然不是一个好选择。因此,选品时需要围绕着闲鱼卖得好的产品进行选择。虽然其他平台卖得好的产品在闲鱼可能不适用,因为不同平台的用户属性是不同的。闲鱼的用户大多喜欢捡漏,而京东则是偏向高端的人群。
四、什么产品可以做?如何定义好产品?
好的产品的定义是:市场需求大,需要购买这件产品的人多不多?这直接影响到你以后出单的数量。
尤其在那些买家多卖家少的行业,也就是我们常说的蓝海产品,因为竞争对手少,做起来会相对轻松一些。这类产品需要我们多思考,比如一些小众领域,如摩托车配件、改装件,或者某热门汽车的改装件,这些领域有一群固定的消费者,但卖家却很少。
我们可以通过以下三个方面来衡量一个产品是否值得做:
1.想要数高:在闲鱼上,想要数代表有多少人咨询这个产品。咨询多代表着有很多人想买,有很多人需要这件产品,代表着市场需求大。
2.销量高:想要数只代表咨询,我们还要进一步去判断咨询的人有多少人付款下单,咨询后购买的人多,就代表这个产品真的很棒。
3.近期销量高:有的产品可能是应季产品,之前卖得好,比如夏天卖得很火,冬天就卖不出去了。所以我们需要看主页动态中近期是否有订单,通过想要数初步锁定产品,店铺销量进一步验证,近期销售数量最终确定。
五、如何轻松地选出容易出单的好产品呢?
最简单且高效的方法就是研究闲鱼上的同行!别的可能都是些虚头巴脑的东西,最终还是要看闲鱼同行。
从闲鱼榜单选品
看榜单上的卖家,他们算是闲鱼里的高手。能上榜的卖家都是销量比较高的店铺,销量高就意味着产品受市场欢迎。这意味着我们也可以卖这些产品,因为闲鱼的流量是公平分配的,不会只给一个人。这也是很多新手能在闲鱼做起来的原因。
从抖音、小红书、日常生活中找灵感
日常生活中,你可以多观察,思考不同人群的需求。比如上班族、打工族、学生、带孩子的妈妈们,他们平时会买些什么?
同时,在刷抖音和小红书时,你可以留意一下他们卖的产品,想一下如果把这个产品放到闲鱼上会怎样?如果觉得可以,就去闲鱼上搜索一下,看看同行的销售情况。如果发现有做得比较好的同行,那么恭喜你,你可能已经找到了一款好产品!
这样多练习,你的选品能力会越来越强。这种方法不仅适用于闲鱼,也适用于其他任何电商平台。
产品分类
热门产品:对于卖家来说,需要有很强的运营能力,懂得如何获得推荐位,如何优化排名,以及如何保持稳定的排名。
冷门产品:运营的技巧性相对较低,但需要对产品有深入的了解。对于冷门产品,可以多思考其周边产品,确保产品在冷门领域中能够服务到一部分特定的人群。
了解产品
无论销售什么产品,都需要首先了解产品的详细信息。这样可以增强买家对你的信任感,认为你是专业的,并且能够及时回答他们的问题。如果不能及时回答或者回答的不够专业,买家可能会认为你不如他们了解的多,这会降低他们选择你的概率。虽然这是一个很小的细节,但却非常关键。
六、如何了解产品?
同行的经验,永远都是你最好的老师:
在淘宝、拼多多等平台上,以买家的身份向客服提问。
在闲鱼上,向同行的卖家提问,同样以买家的身份获取信息。
在抖音、小红书等平台上搜索产品名称,了解相关内容和推荐。
在百度上进行产品相关信息的搜索。
七、店铺人设
建立店铺形象,增加买家信任感,提升卖家专业度,减少买家下单顾虑。
找到10个对标同行,可以明确如何打造一个完美的个人简介。
头像:使用真实、接地气的头像,真人头像自带流量,不要使用网里网气的图片。
昵称:建议昵称和头像有一定相关性。
简介:填写与宝贝相关的内容,凸显专业性,做个人介绍,增加人设感觉。
好评:做一些好评,因为好评比您在聊天中讲任何话都更有用。
八、上架产品
优质的内容是获取流量的基础,不要追求数量碰运气,只追求质量一击命中。
上架5秒后系统给的基础曝光。
基础曝光后内容能否吸引到买家。
爆款八要素
很多人做闲鱼的潜在认知:复制同行图片文案,每天上架好多链接。没有任何技巧,这只是凭借数量去碰运气,费时又费力!运气好几天后出单,运气不好很长时间没出单就放弃了。高效的做法:不需要上架太多链接;只要掌握流量密码,甚至上架一个就能出单;不要无脑的复制,深度剖析同行爆款的特点;去思考同行的哪些点做好了导致链接爆单?根据这些点去探索创新;去超越同行!无脑复制不仅无法超越同行,就连同行目前的效果都复制不到,只能做的比别人差,跟着喝汤。
主要在于真实性和吸引力,让买家愿意购买,并抓住他们的注意力。
标题:在标题中加入高搜索的关键词,并从买家的角度出发,让他们看到后感到好奇或痛点。这样,当他们搜索相关产品时,就能精准地找到我们的产品。例如,可以说“最后20件,售完即止,厂家清仓,实体店倒闭,批发价甩卖”等吸引人的话语来抓住买家的注意力。
文案:好的文案应该能够吸引客户,说服他们购买。要营造紧迫感和稀缺感,让他们觉得占到了便宜。不需要过于文采,但要关注每句话对客户的影响,保持段落整洁,避免大段文字让人失去阅读兴趣。比如:“这个桌子图片上159的普通款卖光了,还剩几个加固款,最后几个了,痛快的话给您按普通款的价格走吧。”
图片:图片是吸引顾客点击的关键因素。确保图片清晰、真实,能够突出产品的特点,吸引买家的注意力。
详情图:最好让详情图具有代入感,与产品包装和品牌形象相联系。比如包装成工厂的形象,有工厂图片会更有说服力。
价格:参考同行的价格来确定自己的价格。销量高的同行往往意味着价格更被大众接受。新品可以在此基础上稍高一些,待流量稳定后再调整价格。
发布地址:如果是特产或代表某个地域的产品,比如华强北的电子产品,首选在广东深圳发布。如果是其他产品,可以选择发货地附近的一二线城市,这样既可以获取大城市的流量,也有较好的发货速度。
标签:标签的作用是介绍图片中的产品。当关键词下的产品较少时,可以用标签作为替代词。文案是介绍产品的,标签则是介绍图片展示的是什么产品。
圈子:加入相关的圈子有助于提高宝贝的曝光率,更快地积累流量。
这些点都是基于买家的心理和需求来设计的,通过吸引他们的注意力来提高点击率、咨询率和购买率。
九、商品图片核心点
电商卖产品,就是卖主图
1、三秒原则,让客户第一眼就注意到你
2、让图片会说话,图片中表达出来的信息
3、与众不同的背景
不要老是想着复制同行,要思考如何超越同行
做好以上这点,尤其是上架的这些细节,你就已经可以超越闲鱼百分之 70 的选手了,因为大部分做闲鱼的基本上都是抄袭复制。
这里给大家推荐个游览器插件,可以利用这个工具批量下载商家买家秀图片,有需要的关注公众号云梦录后回复:图片下载
十、电商万金油,刷单拉升流量
任何电商平台的流量往往更偏向优质卖家,但是怎样才能让平台误认为我们是优质卖家呢?答案就是补单。补单有很多种方法,今天我就来介绍一种简单易行的闲鱼补单法。
我发现很多人在抖音上学习的补单方法都是错误的。例如,有人会推荐互相拍单,也就是你给别的卖家拍一单,然后别的卖家再给你拍一单。这种做法大错特错,因为平台系统很容易检测到这种行为,然后给你限流。还有的人会用超低的价格进行交易,比如1元或0.1元,这样也会被限流,因为平台系统也不是傻子,这么低的价格连运费都不够,很明显是有问题的,哪怕平台知道你造假,起码你真实一点吧?这种的买家都能看出来。
正确的做法应该是怎样的呢?首先,我们需要在闲鱼上搜索一些关键词,例如“一分钱”、“教训”、“0.01”、“小黄鱼”等,这些都是闲鱼的补单暗号。找到合适的发布人后,把我们的链接发过去,他会点击链接私聊,聊上五六句之后就可以拍下来,这样补单操作就完成了,然后等待确认收货。收货后记得要个好评,因为好评会大大提升我们的店铺权重。
为了防止被限流,我们可以使用两部手机,一部手机专门用来拍别人的链接,只负责购买别人的商品;另一个手机则用来卖东西,只负责让别人拍自己的商品。而且价格要真实,这样就不会被限流,评价也是正常评价。
十一、闲鱼币助力流量飙升
入口就在:打开闲鱼APP,点击右下角的“我的”,滚动页面,找到并点击“闲鱼币任务”。只要打开这两个任务,你的店铺流量百分比增加不是梦!
还有一个小秘密,闲鱼币不仅可以帮助你提升流量,还有一个实用的功能——盖销量。大家都知道,在网购时,我们总是倾向于选择销量高、排名靠前的店铺。对于新开的闲鱼店铺来说,这无疑是个挑战,因为你的销量往往寥寥无几。但有了闲鱼币抵扣,我们就可以把销量暂时“遮盖”起来。
举个例子,一款苹果6s再怎么便宜,也不可能120元出售。但卖家通过低价格和精美的图片吸引大量买家咨询。虽然其中有些买家可能不够精准,只是问问价格就走了,但至少店铺的流量实实在在地提升了。如果你觉得这样操作麻烦,可以在商品描述中列出不同规格的价格,这样不精准的买家就不会一个个来问了。
多规格产品标最低价格SKU
单规格标低价设置运费
切记!低价引流必须具备以上两点其中的一个要求,否则会被系统评判为低价引
一天上架多少个产品?
上架不在多,在精
经常只上架一个链接就可以出单
讲多数量上架的,出单就是在碰运气,无技巧,瞎猫碰耗子。
十二、话术思维导图
话术上面是个案例,大家多多随机应变
十三、买家区分,墨迹买家不要卖
1.会跟你砍价墨迹很久,可能不买,买的话砍完你利润也很少,卖出去心里也不爽
2.买了之后事也比较多,一点小问题就要退款给差评,特别烦
3.大概率不会给好评,非常容易挑刺
4.容易收获差评
爽快买家服务好,这是你的优质客户,一定要服务好
1.收货快
3.给好评爽快
4.小问题沟通下能够理解,得过且过
5.容易复购
要点
我认为做好闲鱼就是抓住买家心理
知道买家心里想要什么,抓住买家的痛点
上架的每个点也是围绕着买家心理来,
抓到买家的心理,你的内容吸引到买家
买家就会在众多同行当中选择你去下单。
十三、店铺限流常见原因
1.修改爆款链接的发布内容
此操作直接导致店铺流量消失,闲鱼的大曝光全靠某一两个爆款链接支撑,修改后爆款链接审核且重新计算链接权重。爆款链接,任何内容都不要改
2.店铺受到违规
即使没有任何处罚,只要有违规通知,第二天流量就会受到暴跌式影响
3.店铺买家退款
有退款流量第二天会降低,退款过多的话会是暴跌式下降
4.更换设备、网络
更换设备流量第二天暴跌式下降,网络问题不大,但不要频繁更换
5.消息回复率过低
回复消息慢,会让系统觉得你不是优质卖家,给你流量你也不中用,持续段时间流量就没了
6.刷单不规范
不会做,还不如不做,不然反效果
7.大批量下架产品
电脑版闲鱼、辅助工具
十四、闲管家(闲鱼官方)
作用:可以一台电脑管理多个店铺,回复多店铺消息,批量发货,一件上架等
官网:https://www.goofish.pro/
至于市面上的群控,我也买过,只能说用处不大,割韭菜的噱头,不建议购买,官方的这个软件完全够用。
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